Privacy policy

Politique de confidentialité – IFFHS LEGEND

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont IFFHS LEGEND, exploité par FiTech Services SA, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.iffhs-legend.com (ci-après le « Site »).

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et au respect des réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation suisse en vigueur.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

FiTech Services SA
Rte de Pra de Plan 5
1618 Châtel-Saint-Denis, Suisse

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du Site :

Données fournies directement :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Type de navigateur et appareil
  • Pages consultées et durée de visite

4. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Gérer la relation client et le service après-vente
  • Assurer le paiement sécurisé
  • Améliorer l’expérience utilisateur du Site
  • Envoyer des communications (offres, nouveautés), sous réserve de votre consentement
  • Respecter nos obligations légales et fiscales

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • Prestataires de paiement (ex : Shopify Payments, Stripe, etc.)
  • Transporteurs et services logistiques
  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance du site Shopify)

Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

  • Commandes : durée légale comptable et fiscale
  • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement
  • Données techniques : durée limitée liée à l’usage du site

7. Cookies

Le Site utilise des cookies afin de :

  • Assurer son bon fonctionnement
  • Mesurer l’audience
  • Améliorer votre expérience

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter les cookies.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :

  • tout accès non autorisé
  • toute perte ou divulgation
  • toute utilisation abusive

Les paiements sont sécurisés via des prestataires certifiés.

9. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à :
📧 info@iffhs-legend.com

10. Newsletter et communications

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

11. Modifications

IFFHS LEGEND se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.

12. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :

  • info@iffhs-legend.com
  • +41 (0)26 561 40 53
  • FiTech Services SA – Rte de Pra de Plan 5, 1618 Châtel-Saint-Denis, Suisse